TEAMLEAD CUSTOMER SERVICE INTERNATIONAL (m/w/d)
Ort: Köln-Ehrenfeld | Start: Ab August/ September 2025 in Vollzeit (40 Std./ Woche)WHY WORK WITH US
Wir wissen, dass wir nur mit einem starken Team erfolgreich sein können!
Deshalb erwartet dich ein motiviertes und ambitioniertes Team bestehend aus A-Playern, die den Unternehmenserfolg vorantreiben. Aber auch sonst soll es dir an nichts fehlen:
- Hochwertige Ausstattung, flexible Arbeitszeiten & Home Office
- Modernes Büro im Industrial-Design im Herzen von Ehrenfeld
- Spannende Projekte und Platz für deine Ideen in einem ambitionierten Umfeld in einem erfolgreichen Unternehmen
- Sportliche, lockere Atmosphäre im spized-Team dank gemeinsamer Team-Aktivitäten
WHAT WOULD YOU DO
- Du kümmerst dich um alle Fragen, Anliegen und Großbestellungen von Vereinen
- Du entwickelst dich zum Produktexperten und berätst Vereine & Großkunden bei der Realisierung der Designs
- Du kümmerst dich um die Optimierung & Freigabe der eingehenden Bestellungen
- Du betreust die Vereine auch nach dem Bestellprozess und stellst eine langfristige Beziehung und Kundenzufriedenheit sicher
- Du hast einen Blick für Cross Selling und erkennst frühzeitig die Bedürfnisse der Vereine
WHO YOU ARE
- Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung im Key Account Management/ Vereinsmanagement
- Du kannst unsere Kund*innen von Spized begeistern - idealerweise kommst du bereits aus der Sportbranche
- Du bist ein guter Zuhörer, nimmst die Anliegen der Kunden ernst und realisierst die verschiedenen Wünsche
- Du bist kommunikationsstark, hast ein Auge für Details und besitzt eine kreative Ader
- Mit der deutschen und englischen Sprache fühlst du dich wohl - weitere Sprachen sind gerne gesehen
BECOME A PART OF OUR TEAM!
Bewerbe dich in nur 5 Minuten über den Bewerberfragebogen auf unserer Homepage oder schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben mit deiner Gehaltsvorstellung & Einstiegsdatum per E-Mail an: Linda Strauch – transfermarkt@spized.de
