Im Auftrag des SC Freiburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Leitung Fanbetreuung (m/w/d)

für die Führung und den weiteren Ausbau des Teams im Bereich Nachhaltigkeit & Fanangelegenheiten.

DEINE AUFGABEN:

• Verantwortung für die Führung des Teams der Fanbeauftragten

• Planung, Steuerung und Optimierung sämtlicher Arbeitsprozesse der Abteilung, sowie der Aufgabenfelder

• Funktion des Hauptansprechpartners für Fans, Fanclubs, aktive Fanszene und den Verein

• Durchführung und Weiterentwicklung von Projekten- und Formaten, sowie von Serviceangeboten

• Enge Zusammenarbeit mit den Sicherheitsbeauftragten, der Spieltagsorganisation, der Vereinskommunikation, sowie dem Ticketing

• Einsatzplanung an Heim- und Auswärtsspieltagen

• Analyse der Fananliegen und Einleitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Fanbetreuung

• Verantwortung für den strukturierten Club-Fan-Dialog, sowie Mitverantwortung für den Mitgliederdialog

• Vertretung des Vereins in fanbezogenen Gremien und Netzwerken, sowohl national als auch ggf. international (z.B. DFL, DFB, Fanprojekte, UEFA)

• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Entscheidungsvorlagen für die Bereichsleitung

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Sozialarbeit, Sportmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

• Durchsetzungsstarke und belastbare Persönlichkeit

• Sicheres und freundliches Auftreten, sowie die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen stets den Überblick zu behalten

• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, sowie Loyalität und Diskretion

• Kenntnis der Fanszene des SC Freiburg und aktueller, fanpolitischer Themen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Fanmanagement, in der Vereinsarbeit, im Event- oder Sozialbereich, sowie erste Führungserfahrung

• Hohe kommunikative Kompetenz, souveränes Auftreten und Konfliktfähigkeit

• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, insbesondere an Wochenenden und Spieltagen

• Teamorientierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsstärke

DEINE BENEFITS:

• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem innovativen, emotionalen und spannenden Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Offene, familiäre und positive Vereinskultur, sowie ein moderner Arbeitsplatz in ganz besonderer Stadionatmosphäre

• Der SC Freiburg ist ein Verein mit Umweltbewusstsein, JobRad, hansefit, Altersvorsorge, Mitarbeiter-Tickets, einer Kantine, kostenlosen Snacks und Getränken, sowie weiteren Mehrwerten

• Flexibilität und Arbeitszeiten ohne feste Kernzeiten, sowie Home-Office Möglichkeit

Bei Interesse sende bitte deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an Mathias Nowak unter hello@sportheads.de.

Mit der Zusendung deiner Bewerbung erklärst du dich damit einverstanden, dass der SC Freiburg und die Personalberatung SPORTHEADS deine Daten zur Bearbeitung deiner Bewerbung speichern dürfen.