Firma
SV Wehen 1926 Wiesbaden GmbH
Standort
Berliner Straße 9; 65189 Wiesbaden
Jobart
Vollzeit
Job-Start
01.09.2024
Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job
Der SV Wehen Wiesbaden ist der Fußballverein in der hessischen Landeshauptstadt im Herzen des Rhein-Main-Gebiets. Seit seiner Gründung im Jahre 1926 hat der SVWW vielfältige Stationen durchlaufen und es im Laufe der 2000er Jahre bis in den Profibereich geschafft. "Das W vereint" ist dabei nicht nur ein Slogan, sondern das Markenversprechen.
Deine Aufgaben:
Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs
Deine Aufgaben:
- Planung, Abwicklung und Einrichtung von Verkaufs- und Marketingmaßnahmen für Heim- und Auswärtsspiele im Ticketing-System EVENTIM.Tixx
- Analyse und Optimierung der Ticketverkaufsprozesse inkl. Zielgruppenbezogener CRM-Aktivitäten
- Entwicklung und Durchführung von Sonderaktionen und Promotion zur Steigerung der Zuschauerzahlen
- Ansprechpartner bei Problemen im Verkaufs- und Serviceprozess für den Bereich Zuschauerservice sowie Verwaltung und Pflege des Ticketing-Systems EVENTIM.Tixx (inkl. Support für Mitarbeiter)
- Betreuung und Ausbau der Beziehungen zu Dauerkarteninhabern, Mitgliedern und anderen wichtigen Stakeholdern
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice vor, während und nach den Spielen
- Koordination aller relevanten Spieltags-Themen rund um das Ticketing
- Erstellung von regelmäßigen Reports und Analysen zu Verkaufszahlen und -trends Unterstützung bei der konzeptionellen und strategischen Weiterentwicklung des Crosssellings mit den Funktionsbereichen Merchandising und Mitgliederwesen anhand gezielter Marketingmaßnahmen (Merchandising & Ticketing-Bundles, Sonderaktionen wie bspw. Mitgliedergewinnung)
Das zeichnet dich aus:
Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:
Das zeichnet dich aus:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL, Sportmanagement oder einem vergleichbaren Abschluss
- Mind. einjährige positionsrelevante Berufserfahrungen (Beruf, Praktika, selbständige Arbeit)
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem Ticketing-System EVENTIM.Tixx und CRM-Software
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Organisationstalent und Eigeninitiative
- Analytisches Denkvermögen und Erfahrung im Umgang mit Daten und Statistiken
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Abenden
- Fußballaffinität vereint mit unternehmerischem Denken
- Erfahrungen im Kassenwesen
Unser Angebot:
Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz in einem emotionalen Umfeld mit spannendem Einblick in die Welt des Profifußballs, sondern Sie erhalten zudem auch folgende Benefits:
- Großzügige Rabatte im Fanshop
- Kostenlose Parkplätze
- Umfassendes Onboarding
- Jobradleasing
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Heimspiel Karten-Kontingent
- Teilnahme an Mitarbeiterveranstaltungen
und die Chance mit eigenen Ideen, Ihren Bereich voranzubringen und sich selbst zu verwirklichen.